回访自己的档案：已存条目的二次检索

回访的三条路线

路线不同，节奏不同，查的重点也不同。

三条路线逐一说明

路线 1，按月索引回访：每月抽 1 个旧月份，顺着当月索引把条目逐个点开复看，重点是存亡，页面还在不在、还能不能打开，节奏是每月 1 次，量不大，贵在不断。路线 2，按类型架回访：每季度选 1 个类型架整架复核，重点是定型还准不准，页面改版后性质变了的，重新定型、重新上架。路线 3，顺核验卡回访：专门针对入口条目，拿出当时的核验卡，逐栏对比现状，拼写变没变、结构变没变、特征勾选数变没变，这是三条路线里查得最细的一条，节奏是半年 1 次，抽卡不全查，抽 3 成。三条路线排进编辑的日程表，日期提前写死，到了日子就做，不等想起来。回访最怕靠自觉，自觉在忙起来的时候最先被牺牲，排进日程才有保障。

三种典型变化

回访撞见的变化，归一下也就 3 种。

变化 1，页面消失：链接打开是空白或报错，档案动作是条目标注失效，记失效日期，正文摘记保留，因为摘记是当初编辑劳动的成果，页面没了，档案里这条记录的历史部分还在。变化 2，页面变样：还在，但内容换了一茬，动作是重新定型、更新速记，旧版本的样子在条目里留 1 行变更记录，写清哪天发现、变成什么型。变化 3，入口易主：域名还在，页面主题整体换掉，这类最危险，它借着档案里的旧信用指向新内容，动作是最严厉的：条目立即降级为嫌疑，核验卡作废重填，在查清之前，导航里指向它的参见全部摘下。3 种变化的处置都强调留痕，改之前是什么样、哪天改的、谁改的，变更记录里全有。

回访册的用法

回访册攒满 1 年，做 1 次健康度汇总。

汇总看 4 个数：条目存活率、各类型架的变动率、入口条目的降级数、失效条目的平均存活时长。这 4 个数决定来年档案的工作重心，存活率低的架要查是不是当初收得太滥，降级多的入口类要收紧核验卡的通过线。档案因此有了自我修正的闭环，不是编完就定格的成品。

本条小结卡

回访路线：3 条。典型变化：3 种。健康度汇总：每年 1 次，看 4 个数。

补记：回访人力怎么排

回访最常死在没人手，规程把活拆到不能再小。

每月路线拆成 4 次小活，每次只查 1 个旧月份的四分之一，单次半小时以内，塞进任何一周的碎片时间都行。每季度整架复核拆给 2 位编辑对半分，各查一半再交换抽查对方的 5 条，互相兜底。半年抽查核验卡最重，提前 2 周排进日程，不许临期挪走。这样拆完，回访不再是压在某个人头上的一座山，而是日程表上的一串小格子，格子打勾的成就感反过来推着人往下走。执行率每月统计 1 次，贴在回访册首页，连续 2 个月低于八成，编辑组要开一次短会找原因，是活排多了还是人手真不够，结论写进周志。档案的寿命最终拼的就是这种执行率，方法写得再好，执行率上不去，3 年之后架上照样一半是死链。

附记：回访先查哪类

人力紧张的月份，回访顺序保入口、缓内容。

理由是入口类条目的风险最高，易主和变样都先发生在入口上，内容页失效顶多是死链，入口变质却会把查档的人带去错地方。顺序写在回访册扉页，忙季不用临时商量，照扉页执行。等人力宽裕，再按原节奏把内容类补查回来，补查进度同样记账。